Bewijsstukken - bijlage 11 t/m 15

Gepubliceerd op 31 mei 2026 om 15:52

Bijlage 11: Open dag CIOS + gesprek coördinator

Open dag CIOS + gesprek coördinator

Bijlage 12: 7S-model, werving en behoud van student-zweminstructeurs.

  1. Strategie

De strategie van Optisport Dordrecht richt zich op het aanbieden van kwalitatieve zwemlessen en het aantrekken van voldoende personeel, waaronder studenten. Uit het interview met Kimberly Greeven blijkt dat er nog geen gerichte strategie is ontwikkeld voor het actief werven van stagiaires. Er liggen kansen in het versterken van samenwerkingen met scholen, het vergroten van online zichtbaarheid en het positioneren van werken als zweminstructeur als een aantrekkelijke stage of bijbaan. (Bijlage 1; Kimberly Greeven).

  1. Structuur

De organisatie is hiërarchisch ingericht, waarbij leidinggevenden verantwoordelijk zijn voor zowel personeel als stagiaires. Uit het interview komt naar voren dat verantwoordelijkheden rondom werving en begeleiding niet altijd duidelijk zijn vastgelegd. Dit kan leiden tot onduidelijkheid en inefficiënte in het stageproces.

  1. Systemen

Optisport Dordrecht maakt gebruik van systemen als de website, sociale media en stagebanken om stagiaires te werken. Volgens Kimberly worden deze kanalen echter niet structureel en strategisch ingezet. Daarnaast is er weinig inzicht in de effectiviteit van deze systemen, bijvoorbeeld hoe stagiaires bij de organisatie terechtkomen.

  1. Stijl

De stijl binnen de organisatie wordt omschreven als praktisch en ondersteunend. Uit verschillende interviews is gebleken dat een positieve werksfeer, mooie omgeving en goede begeleiding belangrijke factoren zijn voor stagiaires om te blijven werken. Een open, coachende stijl van leidinggeven kan bijdragen aan een positieve stage-ervaring, wat de kans ook mogelijk vergroot dat studenten willen blijven of positieve aanbevelingen geven.

  1. Staf

Het personeelsbestand bestaat uit zweminstructeurs en leidinggevenden, waarbij stagiaires een belangrijke rol spelen in de instroom van nieuw personeel. Uit het interview blijkt dat er een tekort is aan medewerkers voor zwemlessen, waardoor de noodzaak voor het aantrekken van stagiaires groot is.

  1. Skills

Binnen de organisatie is veel kennis aanwezig op het gebied van zwemonderwijs. Tegelijkertijd blijkt dat vaardigheden, als het begeleiden en enthousiasmeren van stagiaires minder aanwezig zijn. dit kan invloed hebben op de kwaliteit van de stage-ervaring.

  1. Shared Values

De organisatie richt zich op maatschappelijke impact, zoals het bevorderen van zwemveiligheid. Volgens de respondent kan dit een belangrijke motivator zijn voor studenten. Deze waarden worden echter nog niet actief gecommuniceerd richting potentiële stagiaires. (Bijlage 1: Kimberly Greven)

 

Bijlage 13: Marketing funnel

  1. Awareness

In deze fase richt Optisport zich op het vergroten van de zichtbaarheid als stageorganisatie onder MBO- en HBO-studenten. Hierin worden activiteiten gedaan als het plaatsen van stagevacatures op de website van Optisport en externe platforms, als Stagemarkt.nl. Daarnaast wordt er ingezet op sociale media met content over de werkomgeving. Opvallend hierin is dat deze content zich voornamelijk richt op algemene informatie en minder op beschikbare stagemogelijkheden. Daarnaast onderhoudt Optisport samenwerkingen met onderwijsinstellingen, bijvoorbeeld door het verzorgen van lessen of activiteiten op locatie.

  1. Consideration

In deze fase kijken studenten of een stage bij Optisport aansluit bij hun persoonlijke interesses, opleiding en leerdoelen. Optisport draagt hieraan bij door informatie te plaatsen op de website en stagebanken zodat dit onder de aandacht kan komen voor studenten. Het doel hiervan is het stimuleren van interesse en het positioneren van Optisport als aantrekkelijke en passende stageorganisatie.

  1. Conversion

In deze fase wordt de geïnteresseerde student een sollicitant van Optisport en uiteindelijke de stagiair. Hierin voert Optisport een sollicitatiegesprek en zorgen ze voor duidelijke communicatie richting de studenten. Het doel binnen deze fase is het realiseren van sollicitaties en het aannemen van geschikte stagiaires.

  1. Loyalty

Na het stageproces richt Optisport zich op de tevredenheid en langdurige betrokkenheid van de student. Hierbij speelt de begeleiding en evaluatiemoment van de stage een rol, zodat er een positieve leerervaring wordt gecreëerd voor de student. Daarnaast kunnen er mogelijkheden geboden worden voor een bijbaan of doorgroei mogelijkheden na de stage. Het doel van deze fase is het verhogen van tevredenheid en generen van nieuwe stagiaires.

Bijlage 14: VPC

Bijlage 15: Customer Journey


Maak jouw eigen website met JouwWeb