Bijlage 1: Link naar interview Kimberley - Interview Kimberly over de organisatie Optisport - YouTube
Bijlage 2:
Gesprekverslag Franklin (Optisport Sportboulevard Dordrecht) (niet opgenomen stuk.
Tijdens het gesprek met Franklin is er ingezoomd op de huidige personeelsbezetting binnen de zwemlessen en de rol van stagiairs hierin.
Uit het gesprek blijkt dat er op dit moment drie stagiairs actief zijn als zweminstructeur binnen de locatie. Daarnaast zijn er drie vaste medewerkers inzetbaar voor het geven van zwemlessen. In totaal beschikt de organisatie over zeven vaste medewerkers, maar door verschillende omstandigheden zijn niet alle medewerkers momenteel inzetbaar.
Verder gaf Franklin aan dat er een maximale capaciteit geldt van ongeveer 1800 kinderen voor zwemlessen. Deze grens is vastgesteld om de kwaliteit van de zwemlessen te waarborgen. Wanneer er meer kinderen worden toegelaten, komt de verdeling van het bad en de inzet van personeel onder druk te staan. Dit zou ertoe leiden dat er per instructeur te veel kinderen begeleid moeten worden, wat een negatieve invloed heeft op de kwaliteit en veiligheid van de lessen.
Met betrekking tot de gewenste situatie gaf Franklin aan dat de locatie idealiter ongeveer zes stagiairs zou willen inzetten. Dit betekent dat er momenteel sprake is van een tekort aan stagiairs, wat bijdraagt aan de druk op de personeelsbezetting en de maximale capaciteit van het aantal zwemlessen.
Daarnaast gaf Franklin aan dat dit de meest zorgelijke personele situatie is die hij heeft meegemaakt in zijn tijd bij Optisport Sportboulevard Dordrecht. Dit onderstreept de ernst en urgentie van het probleem.
Dit gesprek bevestigt dat het tekort aan stagiairs en inzetbare medewerkers een directe invloed heeft op zowel de operationele capaciteit als de kwaliteit van de dienstverlening binnen Optisport Sportboulevard Dordrecht.
(opgenomen stuk + link)
In een aanvullend (opgenomen) deel van het gesprek is ingegaan op de duur van het zwemlestraject. Franklin geeft aan dat een kind gemiddeld ongeveer zestig lessen nodig heeft voor het behalen van diploma A. Dit komt neer op een periode van circa anderhalf tot twee jaar, uitgaande van één les per week van ongeveer 45 minuten.
Voor diploma B ligt de doorlooptijd aanzienlijk lager. Volgens Franklin duurt dit gemiddeld tussen de twee en drie maanden, afhankelijk van de ontwikkeling en vaardigheid van het kind. Kinderen die het A-diploma sterk afronden, doorlopen het traject richting diploma B vaak sneller.
Deze informatie laat zien dat zwemlessen een langdurig traject zijn, waarbij continuïteit in begeleiding en voldoende personele bezetting essentieel zijn voor de kwaliteit en doorstroom van leerlingen.
Opname van (deel van) het gesprek:
https://youtu.be/MuyU_HFX-h8?is=WRtHa7o1v0F3WgKI
Bijlage 3 Organigram
Bijlage 4: Interview Bryan Bos (oud stagiair Optisport Dordrecht)
Introductie
Antwoorden
Welke opleiding volgde je toen je stage liep bij Optisport Dordrecht?
Sportmarketing & management
Hoe lang duurde je al stage bij Optisport Dordrecht?
20 weken
Hoe ben je bij deze stageplek terecht gekomen? (bv. school, internet, vrienden/familie)
Via een bekende werd Optisport aangeraden en ben zo in contact gekomen met mijn stagebegeleider van destijds. Daarnaast had een opdracht op de opleiding een casus welke betrekking had op Optisport en hebben we de locatie bezocht bij een evenement.
Keuze voor Optisport
Waarom heb je gekozen om stage te lopen bij Optisport Dordrecht?
Meerdere (minder populaire) sporten onder één dak, onderdeel van een grote organisatie, goede reisafstand en een begeleider die bekend was met de opleiding.
Wat sprak je het meeste aan bij deze stage?
De vrijheid, je kon onderzoeken wat en hoe je het zelf wilde.
Hoe was het om informatie te vinden over stage lopen bij Optisport?
Eerlijkgezegd heb ik geen idee. Heb zelf direct contact gezocht met de organisatie en zo informatie opgedaan.
Wat had Optisport (Dordrecht) volgens jou beter kunnen doen om deze stage goed onder de aandacht te brengen?
Persoonlijk denk ik dat ze het prima hebben ingericht, wellicht had Opitsport wel nauwer contact kunnen zoeken. Bijvoorbeeld door langs te komen op de opleiding en te vertellen over de mogelijkheden. We hebben bijvoorbeeld de locatie bezocht en een casus gedraaid, maar hebben nooit contact gehad met een medewerker.
Stage ervaring
Hoe ervaarde je je stage?
Prima, ik heb veel vrijheid gehad om zelf keuzes te kunnen maken in mijn onderzoek. Daarnaast kon ik mijn oplossing ook nog testen en vervolgens implementeren.
Wat vond je het leukste aan je stage bij Optisport Dordrecht?
De variatie, buiten het onderzoek werd je betrokken in de organisatie in alle facetten.
Wat vond je het minst leuk of lastig aan de stage?
Omdat je ook te maken hebt met een hoofkantoor/overkoepelend orgaan heb je ook te maken met voorgeschreven programma’s en stijl.
Hoe ervaar je de begeleiding vanuit Optisport Dordrecht?
Goed, er was altijd de mogelijkheid om te sparren met collega’s.
Wat heb je geleerd tijdens je stage? En zijn er dingen die je graag nog zou willen leren?
Je hebt in de keuken kunnen kijken bij een grote organisatie, daardoor pik je veel dingen mee. Ik denk vooral het in de praktijk brengen van de theorie en de juiste conclusies trekken uit je eigen onderzoek.
Doorstroom & Verbeterpunten
Wilde je na je stage bij Optisport blijven werken? Waarom wel of niet?
Nee, had niet een functie bij Optisport waar ik echt naar uitkeek op dat moment. Daarnaast had ik al opties na mijn stage bij andere organisaties.
Wat zou Optisport kunnen doen om meer studenten aan te trekken voor een stage?
Persoonlijker contact zoeken met studenten.
Zou je deze stage aanbevelen aan andere studenten? Waarom wel of niet?
Ja, deze zou ik zeker aanbevelen. Je hebt veel ruimte om te sparren met mensen binnen en buiten de organisatie, hierdoor krijg je een eigen kijk op je onderzoeksvraag. Dit komt wel vooral door de stagebegeleider van destijds
Bijlage 5: Interview Thomas Doomen ( oud stagiair Optisport Dordrecht)
Interview Thomas Doomen (oud stagiair Optisport Dordrecht)
Introductie
Antwoorden
Welke opleiding volgde je toen je stage liep bij Optisport Dordrecht?
Sportmarketing & management
Hoe lang duurde je al stage bij Optisport Dordrecht?
20 weken
Hoe ben je bij deze stageplek terecht gekomen? (bv. school, internet, vrienden/familie)
Via een bekende werd Optisport aangeraden en ben zo in contact gekomen met mijn stagebegeleider van destijds. Daarnaast had een opdracht op de opleiding een casus welke betrekking had op Optisport en hebben we de locatie bezocht bij een evenement.
Keuze voor Optisport
Waarom heb je gekozen om stage te lopen bij Optisport Dordrecht?
Nou, het was weer een beetje van... Bij mij was... Ik had een andere stage eerst geregeld... maar die was niet goed gekeurd uiteindelijk door de opdracht.
Dus het was echt twee weken of zo, drie weken voordat je het in moest leveren... toen moest ik nog wat gaan zoeken. En ik dacht, ja, of zit er iets van sport is wel lache? Dan pak ik gewoon Optisport. Maar toen heb ik heel veel bedrijven een mailtje gestuurd, hoor.
Stond er dan ook nog iets van informatie bij? Ja, volgens mij wel. Uit m'n hoofd. Volgens mij als je daar klikt... dan krijg je wel een soort vacature wat het in houdt.
Wat sprak je het meeste aan bij deze stage?
Ja, het sportgedeelte is gewoon heel erg leuk. Vond ik het heel erg leuk voor het begin. En toen ik ook op het gesprek kwam, Rodney was heel aardig.
En je merkt wel dat er met de andere collega's... dat er wel een goede, gezellige sfeer was, zeg maar. Dus dat was wel leuk.
Stage ervaring
Hoe ervaarde je je stage?
Ik vond het heel leuk. De meewerkzaamheden vond ik op zich ook wel leuk.
Maar het was vooral heel erg leuk omdat er een hele gezellige sfeer was. Dat vond ik. En is het ook gelijk een leuk team waar ik in zat. En dat maakt het wel extra gezellig en leuk om dat te doen.
Wat vond je het leukste aan je stage bij Optisport Dordrecht?
Het is een leuk team waar ik in zat. En dat maakt het wel extra gezellig en leuk om dat te doen. Dus het leukste aan je stage vond je ook gelijk... de gezelligheid en de mensen die je hebt ontmoet daar.
Wat vond je het minst leuk of lastig aan de stage?
Ik kreeg veel taken die niet in lijn waren met mijn opleiding wat het lastig maakte.
Hoe ervaar je de begeleiding vanuit Optisport Dordrecht?
Ja, die vond ik heel goed. Zeker aan het begin vond hij heel vaak hoe het ging... of ik nog dingen nodig had.
En het was ook, zeg maar, ik wilde hem altijd benaderen als ik een vraag had... zonder dat hij zegt, doe maar op iemand anders of zoek het eerst zelf uit. En dan was hij wel meteen gewoon op de hoogte staan. Oké.
En je kon er gewoon goede gesprekken mee voeren. En hij nam je ook mee in alles wat hij deed. Tenminste, in heel veel dingen.
Dus heel vaak als hij gesprekken had, bijvoorbeeld om een evenement te organiseren... dan mochten wij daar gewoon bij zijn. Hij nam ons ook mee van bijvoorbeeld we hebben een boxtoernooi gehad... en zocht hij ook op dat ze kwamen en dat soort dingen. Dus je bent wel meegenomen in de werkzaamheden.
Wat heb je geleerd tijdens je stage? En zijn er dingen die je graag nog zou willen leren?
Vooral wat ik geleerd heb van stage is denk ik toch wel... hoe je de social media het makkelijkst kunt onderhouden en invullen.
Doormiddel van een bepaalde app waarop je allemaal dingen kunt inplannen... weten wat voor teksten je neer moet zetten, hoe je beelden moet schieten en dat soort dingen. Wat ik iets meer zou had willen leren... is denk ik toch nog wel iets meer leren van hoe je van bijvoorbeeld een mail van een evenement... naar een volledig evenement kan gaan en welke stappen daarvoor nodig zijn. Want het was meer dat wij een beetje bij de eindgesprekken zaten... of ik tenminste, dat eigenlijk alles al geregeld was.
Dus eigenlijk het andere deel, het organiseren, dat hebben we niet heel erg meegekregen. Hoe dat dan in z'n werk gaat is daar nog wel leuk bij gebleven.
Doorstroom & Verbeterpunten
Wilde je na je stage bij Optisport blijven werken? Waarom wel of niet?
Ik denk niet dat dat iets van mij had geweest.
Dat kon misschien ook wel omdat ik mezelf niet voor altijd in de social media kan zien. Dus het was meer, jouw interesses lagen anders dan het bedrijf, wat het bedrijf te bieden had? Het bedrijf heeft ook wel leuke sporten te bieden, dus dat ligt er wel op de lijn. Maar de functie waar ik in zat was wel meer met social media te maken... en daar zie ik mezelf niet in blijven.
Wat zou Optisport kunnen doen om meer studenten aan te trekken voor een stage?
Ik denk dat ze gewoon de gezellige sfeer behouden. Misschien ook laten zien wat ze in aanbod hebben.
Een paar sportgerelateerde dingen bij onze opleiding. Ik denk dat best wel veel studenten het leuk vinden om jonger te zijn met sport. En dat kan je natuurlijk bij Optisport heel erg goed laten zien... van wat je allemaal hebt en wat je ermee doet.
Dus ik denk dat als je veel laat zien, dat je heel veel met sport doet... en dat dat de grootste lijnen zijn waar je je dan ook mee bezig gaat houden. In onze opleiding heb je dan wel het meeste kans dat er gewoon altijd mensen naar jou toe komen. Oké.
Zou je deze stage aanbevelen aan andere studenten? Waarom wel of niet?
Ik zou het wel aanbevelen. Ik weet niet hoe het nu zit... maar toen ik er nog zat, was het heel gezellig.
Ik vond het meewerkzaam en ik vond het ook prima en wel leerzaam. En het is gewoon een hele leuke tijd omdat je ook veel met evenementen te maken hebt. Je gewoon heel veel vrijheid krijgt in wat je doet.
Dus als je een rondje wil gaan lopen of iets, dan kan je dat doen. Je krijgt gewoon heel erg veel mee van hoe zit nou zo'n sporthal met een ijsbaan in elkaar... en wat moet er allemaal gebeuren om dat onder controle te houden. En dat is wel interessant naast je dagelijkse meewerkzaamheid.
Maak jouw eigen website met JouwWeb